3k776 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 3k776 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এখানে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 3k776-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত লগইন প্রোফাইল ও ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিটকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকায় (৳) জমা করা প্রকৃত অর্থকে বোঝায়।

3k776 তার বিবেচনামতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

২.১ বয়স সংক্রান্ত শর্ত

3k776 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে অসত্য তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত না দেওয়া হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 3k776-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

৩.১ জমা সংক্রান্ত নিয়ম

3k776-এ অর্থ জমা দিতে নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউক্যাশ ভিত্তিক পেমেন্ট সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আপনি জমা দিয়েছেন।

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্ল্যাটফর্ম পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সময় লাগলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক প্রদান সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। 3k776 কোনো কর কর্তন বা পরামর্শ প্রদান করে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত ২৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য)।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজার শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়েজার শর্ত পূরণ না করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 3k776 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন যোগ্য জমার পরিমাণ ৳২০০।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

3k776-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার 3k776 সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক প্রদানের নির্দিষ্ট শর্ত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে।

3k776 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম উপায়ে বেট স্থাপন করা।
• বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেট স্থাপন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 3k776 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

3k776 সকল বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট বাতিল করা হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• স্পষ্টত মানবিক ভুলে অস্বাভাবিক অডস নির্ধারিত হলে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার উপর বেট স্থাপন করা যায়। বাজার ব্যাখ্যা সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 3k776-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সকল অডস সাপোর্ট-কারেকশন সাপেক্ষ।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী যেমন Evolution Gaming, Ezugi-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI-এর মতো স্বনামধন্য প্রদানকারীর সফটওয়্যারে চলে। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য।

৬.৪ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

খেলার মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফল সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়ে থাকে। সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 3k776 দায়বদ্ধ নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

৭.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ওয়েজার শর্ত পূরণ হওয়া যেকোনো ব্যালেন্স ৳৫০০-এর বেশি হলে তা উত্তোলন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করতে হবে।

৭.২ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সাসপেনশন

নিম্নলিখিত কারণে 3k776 অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সাসপেনশনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং আপত্তি জানানোর সুযোগ দেওয়া হবে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় কোনো লেনদেন বা লগইন না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ বিষয়ে পৃথক নীতিমালা প্রযোজ্য হতে পারে, যা সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।

3k776 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের মনোরঞ্জন ও নিরাপত্তা সমান গুরুত্বপূর্ণ।

• ব্যবহারকারী নিজের জমা, ক্ষতি বা সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

3k776 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে কঠোর নীতি অনুসরণ করা হয়।

প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ দায় সীমাবদ্ধতা

3k776 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
• সংঘাত, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে। বিরোধ সমাধানে 3k776-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী আপিল করার সুযোগ পাবেন।

3k776 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপকরণ — 3k776-এর বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। এগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম ও সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বাধীন। 3k776 শুধুমাত্র একটি লাইসেন্সকৃত বিতরণ মাধ্যম হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে বা সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো স্বীকৃত বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি ধারা অকার্যকর বা বেআইনি বলে প্রমাণিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সম্পূর্ণ শর্তাবলী অকার্যকর হবে না।

3k776-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ দলিলটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সকল শর্ত মানতে সম্মত হয়েছেন।